Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy)

Patryk Theisebachs Kundenkommunikations-App – Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der WhatsApp Business API von Meta für die Kundenkommunikation durch die App von Patryk Theisebach mit Sitz in der Fischbacher Str. 37, 28309 Bremen.

Verantwortlicher

Patryk Theisebach

Fischbacher Str. 37

28309 Bremen

Deutschland

Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Kundenkommunikation über die WhatsApp Business API. Die Daten umfassen:

– Kontaktdaten (z.B. Name, Telefonnummer)

– Kommunikationsinhalte

– Technische Daten (z.B. IP-Adressen, Gerätedaten)

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Daten werden verwendet, um:

– Kundenanfragen zu beantworten

– Serviceleistungen zu kommunizieren und zu verbessern

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Ebenfalls haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Kontakt

Für Anfragen zur Datenschutzrichtlinie erreichen Sie uns unter:  

E-Mail info [@] theisebach [PUNKT] com

Nutzungsbedingungen (Terms of Service)

Nutzungsbedingungen für Patryk Theisebachs Kundenkommunikations-App

1.Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Kundenkommunikationsdienste über die WhatsApp Business API, bereitgestellt von Paul Panzer.

2. Leistungsbeschreibung

Unsere App ermöglicht die Kommunikation zwischen Kunden und unserem Kundensupport via WhatsApp.

3. Nutzerverpflichtungen

Nutzer verpflichten sich, bei der Kommunikation keine beleidigenden oder rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten.

4. Haftung

Paul Panzer haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Dienste entstehen, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

5. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website bekanntgegeben.

6. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns unter:  

E-Mail info [@] theisebach [PUNKT] com